Tout le monde connait l'excitation de commander en ligne l'article de mode ou de beauté tant désiré, et l'attente fébrile de sa livraison. Cependant, ce processus, qui semble so simple pour le client, cache une réalité complexe et stressante pour les Directeurs de Logistique des entreprises de mode et beauté. Aujourd'hui, nous allons plonger dans l'univers de ces coulisses.
Le casse-tête de la logistique
Ah, la logistique ! C’est comme essayer de résoudre un Rubik’s Cube géant qui ne cesse de changer et de se complexifier. Pour les Directeurs de Logistique, chaque jour est un nouveau défi. Ils doivent jongler entre l’approvisionnement des matières premières, la production, le stockage, et finalement, l’envoi des produits aux clients. Et tout cela doit être fait dans les temps et sans erreur – sinon, c'est le caos. Parle d’une pression ! (soupir)...
La forte concurrence
Dans le secteur de la mode, du luxe et de la beauté, la concurrence est sans merci. Si une marque ne livre pas à temps, les clients se tournent vers un concurrent. C’est la loi de la jungle, mais avec des escarpins à la place des griffes!
Les solutions possibles
Heureusement, à chaque problème sa solution. Et les Directeurs de Logistique ont plus d'un tour dans leur sac. Des technologies avancées tels que l'automatisation, l'IA, les drones, et même les véhicules autonomes sont de plus en plus utilisés pour transformer la logistique. On pourrait bientôt voir des drones livrer des lipsticks. Imagine ça !
Références
1. Hernández, Rebeca, et al . “AI in Logistics. an Examination of the State of Play.,” International Journal of Production Research, vol. 58, no. 10, 2020, pp. 2929–2953.
2. Biebl, Zdenek. “Drone Delivery: Reality or Fiction?,” Drone Industry Insights, 29 Jan. 2021.
